Internet può soddisfare due nostre esigenze: quella di informarci e quella di comunicare con gli altri. Per la prima volta nella storia dell'umanità un gran numero di persone può accedere ad una quantità smisurata di informazioni standosene a casa propria, semplicemente accendendo il proprio computer e collegandosi alla rete telematica mondiale. Dall'altro lato oltre che cercare informazioni, quando si è collegati, si può comunicare con altre persone che possono essere presenti in quel momento in rete oppure che è possibile raggiungere successivamente.